Polityka prywatności
Niniejsza polityka opisuje, jak przetwarzamy dane osobowe użytkowników serwisu septyma.com.pl zgodnie z rozporządzeniem RODO (UE 2016/679).
1. Administrator danych
Administratorem danych jest Kamil Kowalczyk, prowadzący działalność pod nazwą Septyma Guitars, ul. Bolesława Limanowskiego 25, 30-551 Kraków.
Kontakt: serwis@septyma.com.pl, tel. +48 518 510 536.
2. Jakie dane zbieramy
- Formularz kontaktowy: imię, adres e-mail oraz treść wiadomości, które podajesz dobrowolnie, aby się z nami skontaktować.
- Kontakt telefoniczny, WhatsApp lub e-mail: dane, które sam przekazujesz w trakcie rozmowy lub korespondencji.
- Dane analityczne: anonimowe informacje o korzystaniu ze strony (pliki cookie — patrz pkt 5).
Serwis nie prowadzi sprzedaży internetowej, nie zakłada kont użytkownika i nie przetwarza danych płatniczych.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Odpowiedź na zapytanie i obsługa zlecenia serwisowego — art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO (podjęcie działań na żądanie i prawnie uzasadniony interes).
- Statystyka i poprawa działania strony — art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) lub f (uzasadniony interes) RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzone podmiotom, które wspierają działanie serwisu: dostawcy hostingu i poczty (SEOHOST), Google (analityka) oraz — jeśli korzystasz z WhatsApp — Meta Platforms. Nie sprzedajemy danych osobowych.
5. Pliki cookie i analityka
Strona używa plików cookie niezbędnych do jej działania oraz — za Twoją zgodą — narzędzi Google Analytics 4 i Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.), które pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony. Cookie analityczne możesz w każdej chwili zablokować w ustawieniach przeglądarki lub instalując dodatek opt-out Google Analytics.
6. Okres przechowywania
Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane analityczne — zgodnie z ustawieniami Google Analytics.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Google i Meta mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
8. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z tych praw, napisz na serwis@septyma.com.pl.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji usługi.